Bestellformular / Order

bitte vor Bestellung unsere AGB´s unter d. Bestellformular lesen / please read our terms below the order form

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AGB´s und VERSAND

Bestellungs-/Auftragsannahme

Ihre Bestellung kann persönlich im Geschäft, per Email, Fax oder Post verbindlich abgegeben werden. Durch unsere Bestellungsannahme, ebenfalls mündlich im Geschäft, per Fax oder Email,  wird Ihre Bestellung verbindlich und bei Eintreffen Ihrer Bestellung kostenpflichtig. Sie haben ab Bestelldatum ein 14tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Zeit können Sie Ihre Bestellung mündlich oder schriftlich widerrufen.

 

Reservierungen: wir reservieren Ihnen gerne über unsere Homepage mündlich oder per mail bestellte sofort lieferbare Artikel, die noch nicht bezahlt wurden, werden bis zu 5 Tage. Vorab bezahlte Artikel reservieren wir ein Jahr

 

Zahlungsmittel: im Geschäft, bar oder EC-Karte, auch Mastercard und Visa sind möglich. Im Versand arbeiten wir mit Vorkasse durch Überweisung, Nachnahme oder Paypal. 

Versand: wir versenden mit DHL (Deutsche Post). Innerhalb Deutschlands kostet 4,50€ für ein Postpäckchen (unversichert, Risiko beim Käufer). DHL-Paket (versichert) bis 10kg 5,95€  Versand nach Europa (EU) mit DHL ab 8,60€ für kleine Päckchen, unversichert oder 15,00€ versichert, bis 5kg, genauere Angaben nach Anfrage, sowie bei Lieferorten außerhalb der EU-Länder.

Liefer-und Bearbeitunszeiten bei sofort lieferbaren Artikeln ca. 1-2 Tage, zu  Lieferzeiten neuer, noch nicht ausgelieferter Ware können wir nur ungefähre Angaben machen, auf die tatsächliche Auslieferungszeit haben wir keinen Einfluß

Preisangaben erfolgen nach bester Sorgfalt, Irrtümer oder Änderungen können jedoch nicht ausgeschlossen werden.

Endverbraucher in Deutschland haben ab Erhalt der bestellten Ware ein 14tägiges Widerrufsrecht.

Bei Bestellungen hat der Widerruf bitte vor Rücksendung zu erfolgen, ein Grund muss nicht angegeben werden, der Widerruf kann telefonisch, per oder schriftlich per Email, Fax oder Post (Eingangsdatum bei uns zählt). Rückgabe in Form von Rücksendung der Ware in einwandfreiem Zustand inkl. Umverpackung. Das Rückporto übernimmt der Käufer, sofern es sich nicht um eine Reklamation handelt (Rücksendund wg. defekter Ware).

Datenschutz: Wir benötigen für den Versand Ihrer Wünsche Ihre Adresse und Emailadresse. Diese Daten werden von uns nicht weitergegeben, ebenso erhalten Sie Nachrichten oder weitere Informationen nur dann, wenn Sie dies ausdrücklich per Email oder Telefon anfordern.

 

 

HOW TO ORDER - TERMS AND CONDITIONS

please send us an email, containing the item(s) you would like and wait for our confirmation by email. Our confirmation will include the number of items you ordered, and the total sum of items and package when it applies.  Your order will be carried out if you confirm that email.

 

Terms and conditions of delivery

payments: we accept payment via banking transactions or paypal. Articles that are bought in she shop can be paid cash or via EC oder MASTER/VISACARD.

Shipment: we ship via DHL (Deutsche Post). Postage within Germany starts from 5,00€ for small parcels and goes to 5,95 € for larger Parcels up to 10kg   Shipments to Europe (EU) starts from 8,60€ for small parcels, 17,00€ for larger parcels up to 5kg (more details on demand)

We will process your order withhin two days for items on stock. Arrival time of your order depends on where the shipments goes to, from 2 to 5 days approx.

Private buyers in the EU have the right to step back from an order or return items within 14 days of receiving these articles.

Please send an email, fax or letter, or send back your order. Full return of money can only be given though if article comes back in perfect condition.